행동분석 역추적
Last updated
Last updated
IMQA WPM 행동분석 역추적은 ‘성능 상세 분석’ 팝업에서 선택한 디바이스의 사용자가 어떤 흐름으로 웹 사이트를 이용했는지 연계하여 추적 조회할 수 있습니다. 성능 저하가 있었던 디바이스의 성능 정보를 확인하고, 성능 저하 현상 발생 전후 원인 분석이 가능합니다. [사용자 행동분석] 버튼을 클릭하면 해당 디바이스 사용자의 세션 시작 ~ 세션 종료까지의 화면 흐름을 ‘행동분석’ 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
행동분석 역추적은 선택한 사용자의 세션 시작 시간을 기준으로 행동 흐름을 분석 가능합니다.
IMQA WPM 행동분석 역추적은 다음과 같이 구성됩니다.
❶ 수집날짜 ❷ 사용자 행동 흐름 ❸ 화면 흐름
선택한 사용자의 세션 시작 시간을 기준으로, 세션 시작 ~ 세션 종료까지의 화면 흐름으로 표시합니다.
❶ 세션 시작 시간 선택한 사용자 행동 데이터의 ‘세션 시작 시간'으로 자동 설정됩니다.
❷ 경로 요약 표시 선택한 사용자 행동 흐름을 요약 표시합니다. ‘세션 시작 > ‘화면1' > ‘화면2’ > … > 세션 종료' 로 표시되며, [화면 이름] 클릭 시 아래 화면 흐름에서 해당 화면의 위치를 빠르게 확인할 수 있습니다.
하나의 세션은 사용자가 웹 사이트 방문시 시작됩니다. 세션은 기본 30분 동안 유지되며, 사용자가 30분 동안 페이지 이동이 없을 경우 종료됩니다. 컨텐츠 중심 웹 사이트와 같이 평균적으로 사용자가 웹 사이트에서 페이지 이동 없이 긴 시간 이용하는 경우, 세션이 종료되지 않도록 유지 시간을 설정할 수 있습니다.
행동분석 유지 시간 설정에 대한 자세한 내용은 ‘IMQA WPM/WCrash 설치 가이드 > 2.2. [WPM] SPA 전용 옵션'을 참고하세요.
선택한 사용자의 행동 데이터를 화면 흐름으로 표시합니다. 사용자가 이동한 페이지 이동 경로를 확인하고, 각 화면별 성능 정보 확인과 각 성능 지표별 상세 분석 기능을 통해 문제의 원인을 상세하게 분석할 수 있습니다.
화면 흐름은 다음과 같이 구성됩니다.
❶ 화면 단위 웹 사이트 사용자가 방문했던 페이지 단위를 표시합니다. 스텝(단계) 정보, 페이지 방문 시간, 화면 이름을 표시합니다. 긴 화면 이름은 마우스 포인터를 올리면 표시되는 툴팁으로 확인할 수 있습니다.
❷ 화면 카드 성능 표시/숨김 화면 카드 클릭 시 성능 지표 영역을 표시합니다. 재 클릭 시 성능 지표 영역을 닫습니다.
여러 화면의 성능 지표를 동시에 확인하여, 전후 성능 비교 분석이 가능합니다.
❸ 화면 카드 성능 지표 사용자가 방문한 페이지별 페이지 로딩시간, 최소/최대 응답시간을 표시합니다.
사용자가 방문한 페이지별 페이지 로딩시간, 최소/최대 응답시간을 확인하고 다른 페이지와 비교할 수 있습니다. 각 성능 수치 클릭 시 성능 상세 분석 팝업을 표시합니다.
페이지 로딩시간: 화면 흐름 N번째 특정 페이지의 로딩시간을 표시합니다. 기준치 이상일 경우 위험 색상으로 표시합니다.
응답시간: 화면 흐름 N번째 페이지에서 수집된 응답시간의 최소값과 최댓값을 표시합니다. 기준치 이상일 경우 위험 색상으로 표시합니다.
페이지 로딩시간
특정 페이지
페이지 로딩시간
고유값
ms
응답시간
특정 페이지
응답시간
최소값, 최댓값
ms
행동분석 역추적 기능을 통해 운영 중 성능 저하가 발견된 특정 웹 사이트 사용자가 이용 중 어떤 단계에서 어떤 성능 문제를 겪었었는지 재확인하고, 해당 사용자의 이동 경로를 재현해 볼 수 있습니다. 또한 문제 화면을 기준으로 전후 상황을 확인 후 ‘성능 상세 분석' 기능을 통해 문제의 원인을 상세하게 파악할 수 있습니다.
