기타 문의

IMQA는 설치형과 SaaS 중 어떤 형태로 사용할 수 있나요?

IMQA는 설치형(On-Premise)와 Cloud SaaS 모두 지원하고 있습니다. 객사의 운영 형태 및 환경에 따라 적합한 형태로 선택하여 이용하실 수 있습니다.

설치형의 경우, 고객사의 인프라 환경 또는 클라우드 환경에서 운영할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다. IMQA On-Premise를 통해 수집된 정보를 직접 관리하여 데이터 보안 관리를 고객사에 맞게 설정할 수 있습니다.

설치형으로 도입 시 권장 사양은 어떻게 되나요?

최소 사양은 CPU 32코어, Memory 64GB입니다. 다운로드 수에 따라 사양이 달라지며, 고객사 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

폐쇄망에서도 사용 가능한가요?

IMQA는 설치형(On-Promise)도 제공하고 있으며, 기업 내부에서 폐쇄적으로 사용이 가능합니다. 단 고객의 데이터를 수집하는 서버는 오픈되어야 합니다. 이 또한 내부 정책에 따라 내부망에서만 사용하는 앱일 경우 문제가 없습니다.

SDK 설치 시 성능이 나빠지지 않나요?

성능 데이터만을 수집하므로 앱의 성능에 미치는 영향은 매우 낮습니다. Android 기준으로 SDK 크기는 472KB이며, CPU 사용량은 평균 1~5% 정도 사용하며, 메모리는 약 2MB 사용합니다. iOS는 SDK 크기는 3MB이며, CPU 사용량은 평균 1%이며, 메모리는 약 1MB 사용합니다.

웹페이지에서도 사용할 수 있나요? (웹페이지 모니터링)

IMQA는 모바일 서비스 대상의 솔루션으로 웹뷰, 네이티브 모두 지원하나 현재 웹페이지에서는 사용하실 수 없으나 추후 제공될 예정입니다.

모바일에서도 데이터를 확인할 수 있나요?

대시보드는 PC를 통해 확인할 수 있으며, 알림은 메일로도 확인하실 수 있습니다.

해외 서비스(글로벌 서비스)에서도 IMQA를 이용할 수 있나요?

IMQA는 해외에서도 운영 중으로, 현재 일본어와 영어 서비도 운영하고 있어 해외(글로벌 서비스)에서도 이용하실 수 있습니다.

결제 서비스 등에서도 IMQA를 이용할 수 있나요?

송금, 결제 등이 많이 일어나고 있는 금융사, 이커머스 서비스에서도 사용하고 있어 PG사와 같은 결제 서비스에서도 문제없이 사용하실 수 있습니다.