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# 데이터 수집 / 확인 / 사용량

### 수집하는 데이터는 무엇인가요? <a href="#data1" id="data1"></a>

수집하는 데이터는 크게 성능 데이터와 크래시로 나뉩니다. **성능 데이터**는 CPU 사용량, 메모리 사용량, 네트워크 사용량, 화면 응답시간을 수집하게 되며, 이를 앱 버전, OS 버전, 디바이스 종류와 같은 카테고리로 그룹핑하여 보실 수 있습니다. **크래시**의 경우 앱이 의도하지 않게 종료된 경우에 발생한 상세 에러 정보를 수집합니다.

### 데이터는 실시간으로 수집되나요? <a href="#data2" id="data2"></a>

기본적으로 5초 간격으로 데이터를 수집하며, 1분마다 업데이트됩니다.

### 사용자의 데이터 용량을 사용하나요? <a href="#data3" id="data3"></a>

데이터는 업로드 후 자동으로 삭제되어 사용자 데이터에 큰 영향이 없습니다. 기본 설정을 기준(수집 간격: 5초, 업로드 간격: 1분)으로 Android는 25KB (± 5 KB), iOS는 15KB (± 5 KB)를 사용합니다.

### 데이터를 확인할 수 없어요. / 데이터가 안 보여요. <a href="#data4" id="data4"></a>

SDK 설치 후 데이터가 보이지 않는 경우는 아래와 같습니다.

1. 사용자가 없는 앱의 경우 수집되는 데이터가 없어 데이터가 보이지 않을 수 있습니다.
2. 설치가 잘못된 경우 데이터가 수집되지 않을 수 있습니다. 이 경우, [IMDev](https://imdev.imqa.io/) 또는 [채팅 문의](https://imqa.channel.io/)를 남겨주시면 담당자가 개별 안내해 드립니다.
3. 제공되는 사용량이 초과될 경우, 데이터가 수집되지 않아 데이터가 보이지 않을 수 있습니다.

* [IMDev 바로가기](https://imdev.imqa.io/)
* [채팅 문의하기](https://imqa.channel.io/)

### 난독화된 데이터도 확인 가능한가요? <a href="#data5" id="data5"></a>

Proguard로 인해 난독화된 데이터를 proguard-mapping 파일을 이용하여 복호화를 지원하고 있습니다. 또한 iOS의 경우, Symbolication 적용된 앱을 Mac 장비 없이도 복호화가 가능합니다. 자세한 내용은 아래 항목을 통해 확인해 보세요.

* [\[안드로이드\] Crash Proguard 설정 보기](/imqa-guide/installation/android/crash-sdk-install.md#proguard-1)
* [\[안드로이드\] MPM Proguard 설정 보기](/imqa-guide/installation/android/mpm-sdk-setting.md#proguard)
* [\[iOS\] Crash dSYM 설정 보기](https://docs.imqa.io/imqa-guide/faq/qna/pages/d8EslY5BttqagfkFKIj4#3.-dsym)
* [\[iOS\] MPM dSYM 설정 보기](https://docs.imqa.io/imqa-guide/faq/qna/pages/YQNEh40zjuQjmGBmfz57#4.-dsym)

### 데이터는 며칠간 저장되나요? <a href="#data7" id="data7"></a>

데이터 저장 기간은 계약에 따라 상이합니다. 특별히 원하시는 저장 기간이 있으시다면 계약 시 미리 말씀해 주세요!

### 이전 데이터를 확인하고 싶어요. <a href="#data9" id="data9"></a>

삭제된 데이터는 확인이 불가합니다. 플랜을 변경하시면, 변경 시점부터 데이터 저장 기간이 변경되며 이전 데이터는 확인이 불가합니다.

### 데이터 사용량이 초과되면 어떻게 되나요? <a href="#data12" id="data12"></a>

플랜/계약에 따라 제공되는 데이터 사용량이 초과되면 사용량이 리셋되기 전까지는 데이터가 수집되지 않습니다.

### **데이터 사용량을 추가하고 싶어요.** <a href="#data13" id="data13"></a>

사용량을 추가하여 사용하실 수 있습니다.  사용량 추가를 원하시는 경우, 문의하기를 통해 남겨주시면 담당자가 개별 안내해 드리겠습니다.
