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# 알림 설정

### Crash 알림을 받고 싶어요. <a href="#crash-alert" id="crash-alert"></a>

IMQA Crash의 알림은 ‘MPM > 알림’ 메뉴에서 설정하실 수 있습니다. 상세 설정 방법은 아래 알림 설정 페이지를 참고해 주세요.

* [알림 설정하기](/imqa-guide/user-guide/mpm/alert.md)

### 알림은 어디로 받을 수 있나요? <a href="#alert-setting" id="alert-setting"></a>

이메일 및 브라우저 알림을 통해 알림을 받을 수 있습니다. 아래 알림 정책 설정을 통해 알림을 설정해 보세요.

* [알림 설정하기](/imqa-guide/user-guide/mpm/alert.md#push)

### 어떤 알림을 받을 수 있나요? <a href="#alert2" id="alert2"></a>

크래시/실행 수, 네이티브 화면 로딩시간, 응답시간, CPU 사용량, 메모리 사용량에 대한 기준치 초과 알림을 받을 수 있습니다. 유료 플랜의 경우 앱 버전, 디바이스, OS 버전 및 위치 세부 설정이 가능합니다.

* [알림 상세 보기](/imqa-guide/user-guide/mpm/alert.md#alert-policy)

### 알림은 어떻게 설정할 수 있나요? <a href="#alert-setting2" id="alert-setting2"></a>

'알림 > 알림 정책 관리 > 정책 추가' 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 알림 정책 설정을 확인해 주세요.

* [알림 설정하기](/imqa-guide/user-guide/mpm/alert.md#adding-an-alert-policy)

### 특정 멤버만 알림을 받고 싶어요. / 저는 알림이 오지 않아요. <a href="#alert3" id="alert3"></a>

알림 설정 시, 알림을 받을 멤버를 선택할 수 있습니다. 알림을 받을 멤버를 선택해 주세요.

![](/files/tkUg8zJD6CK5DQLykiGb)

* [알림 설정하기](/imqa-guide/user-guide/mpm/alert.md#adding-an-alert-policy)

### 웹 브라우저에서 푸시 알림이 오지 않아요. <a href="#alert4" id="alert4"></a>

브라우저 알림 설정 후에도 웹 브라우저에서 알림이 오지 않는 경우, 다음 세 가지 경우에 해당하지는 않는지 확인해 주세요.&#x20;

1. [알림 권한 요청 팝업에서 ‘차단'을 한 경우](#push1)
2. [접속 PC 알림 센터 설정이 OFF인 경우](#push2)
3. [사용 중인 브라우저가 Google Chrome이 아니거나, 지원 버전이 아닌 경우](#push3)

#### 1. 알림 권한 요청 팝업에서 ‘차단'을 한 경우 <a href="#push1" id="push1"></a>

접속 PC의 Google Chrome 브라우저에서 알림 허용이 필요합니다. 아래의 두 가지 권한을 변경하는 방법 중 하나의 방법을 참고해 주세요. \
\
(1) ❶ IMQA 주소 표시줄 왼쪽에 있는 \[잠금 ] 아이콘 클릭 > 알림 ‘허용'을 클릭합니다. \
&#x20;    ❷ 페이지를 새로고침합니다.

![](https://lh3.googleusercontent.com/wdZG-kBLlN1D_vAQcBb7dIbVpPYYBZeDd47d1lIJp6bq3n-aok4psyzPnJIDSv8s0LWZooeVB7MGJgifpUCHk6GSek4h_o04i2XZeRALUflAWdrPDMlBVYu-o6S9T_kNsF_LTNUPjo96MpDamwmxgl0)

(2) (위의 방법이 적용되지 않을 경우)\
&#x20;❶ 주소 표시줄 오른쪽에 있는 \[더보기 ![](https://lh4.googleusercontent.com/cxkgwUEHK5OMZebmUAjNTYGOWrVL3t5xfk0igSEhdPlo5XIP2eDbbeB398LIzkfR90C1slRH9XmFdE5QuCAN_q6PIDPOIQuPX9mwpMUhX89KIrsqX5daemVbeWbJhBYNKgVjXtytRUb-F7vNG5vSfZw)] 아이콘 클릭 > 설정을 클릭합니다.\
&#x20;❷ ‘개인 정보 및 보안 > 사이트 설정 > 알림’을 클릭하여 이동합니다.\
&#x20;❸ 사이트 차단 목록에서 IMQA 웹사이트 URL(<https://mpm.imqa.io>, <http://crash.imqa.io> 등  이 포함된 사이트의 설정값을 ‘허용’으로 변경해 주세요.<br>

![](https://lh6.googleusercontent.com/EYvDm1EcS2KeSj3xB346scSUsVm7ApGM_xTMQFsopMwPoZ_RUOnvqtAdrQiWJC20SgrYYdSDyPFj8BZoYaLRasgeQy5dsD54IhNyc1v-vNpNR7f5j7SZqw-5GqzVBENqG6vOKHmh5lCB41lLKPIoolI)

#### 2. 접속 PC의 알림 센터 설정이 OFF인 경우 <a href="#push2" id="push2"></a>

브라우저 알림을 ‘허용' 해도, 접속 PC의 OS 별 알림 센터 설정이 OFF인 경우 웹 푸시를 정상적으로 받을 수 없습니다. 아래의 OS 별 알림 센터 설정을 변경하는 방법을 참고해 주세요.

**(1) Window**\
&#x20;❶ ‘설정 > 시스템 > 알림 및 작업'을 클릭합니다.\
&#x20;❷ ‘앱 및 다른 보낸 사람의 알림 받기'를 설정합니다.\
&#x20;❸ ‘Chrome’의 앱 알림 받기를 설정합니다.

![](https://lh4.googleusercontent.com/8pmkQcNIc2EXKDnKqf-fS2qnhus3WjFunUCK66-uXsaLnsULpr3PQeOyoXPJ9-GOs2UH8vJiXCfaiAdSeMbAExOHkTecRSZVpGYmM9p7LzxsfiZjdV_P7PN5RdWkF9DFvF1Nkem6ANoh-ZJxoIDd0cI)

**(2) Mac**\
&#x20;❶ ‘Apple 메뉴 > 시스템 환경설정’ 팝업에서 '알림'을 클릭합니다.\
&#x20;❷‘Google Chrome’을 선택하고 '알림 허용'을 설정합니다.

![](https://lh6.googleusercontent.com/ZF4A3KoGSviPZUfxH6mwUwc7gedaz6RGlxwQh3Vc03bR4ngVsRMsJZPYhem1ss67kU9-oY10bs1PkJajD1BHZFtdCMXr-axLCzN0rBr9yb5xh9iBa0G_bqIYyq0m2Y7sHN1Dedulfa9eYs_ZHDhsZyA)

#### 3. 사용 중인 브라우저가 Google Chrome이 아니거나, 지원 버전이 아닌 경우 <a href="#push3" id="push3"></a>

현재 브라우저 알림 기능은 Google Chrome에서만 지원됩니다. 위의 설정에도 브라우저 알림이 표시되지 않을 경우, 웹 푸시 기능이 지원되지 않는 버전일 수 있습니다. 최신 버전 브라우저로 업데이트 후 설정해 보세요.

### 알림 위험도는 어떻게 설정하나요? <a href="#alert-setting3" id="alert-setting3"></a>

알림 기준치 이상 <mark style="color:blue;">정상 범위</mark>, <mark style="color:orange;">경고 범위</mark>, <mark style="color:red;">위험 범위</mark>의 비율 기준을 %로 표시하며 마우스 드래그로 조정하거나 직접 입력할 수 있습니다.

* **위험도 초기값**\
  \- <mark style="color:blue;">정상</mark>: 기준치 이상 데이터가 전체의  10% 미만\
  \- <mark style="color:orange;">경고</mark>: 기준치 이상 데이터가 전체의  10% 이상\
  \- <mark style="color:red;">위험</mark>: 기준치 이상 데이터가 전체의  30% 이상

### 알림 기준치를 어느 정도로 설정해야 할지 모르겠어요. <a href="#alert-guide" id="alert-guide"></a>

알림 기준치란 성능 지표별 문제가 있다고 판단되는 기준값을 의미합니다. 알림의 기준치를 잘 설정해야 위험 상황을 인지하여 장애 발생 전 미리 대처하거나 장애 발생 후에도 더 큰 장애로 커지지 않게 대비할 수 있습니다.

기준치 설정이 어려우시다면 아래 기준 초깃값을 참고해 보세요. 또한 설정 시 참고하실 수 있도록 툴 팁을 통해 성능 지표별 기준치 초깃값을 확인하실 수 있습니다.

<table><thead><tr><th width="150" align="center">성능 지표</th><th align="center">기준치 초기값</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>크래시/런치 수</strong></td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>네이티브 화면 로딩시간</strong></td><td align="center">300ms</td></tr><tr><td align="center"><strong>웹뷰 화면 로딩시간</strong></td><td align="center">100ms</td></tr><tr><td align="center"><strong>응답시간</strong></td><td align="center">3,000ms</td></tr><tr><td align="center"><strong>CPU 사용량</strong></td><td align="center">50%</td></tr><tr><td align="center"><strong>메모리 사용량</strong></td><td align="center">100MB</td></tr></tbody></table>

* **위험도 초기값**\
  \- <mark style="color:blue;">정상</mark>: 기준치 이상 데이터가 전체의  10% 미만\
  \- <mark style="color:orange;">경고</mark>: 기준치 이상 데이터가 전체의  10% 이상\
  \- <mark style="color:red;">위험</mark>: 기준치 이상 데이터가 전체의  30% 이상

### 프로젝트 프리셋과 알림 프리셋은 무슨 차이가 있나요? <a href="#alert5" id="alert5"></a>

프로젝트 프리셋에서는 IMQA에서 표시할 성능 지표별 기준치와 위험도로 표시되는 기준치 이상 데이터의 비율을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 프로젝트 프리셋에서 설정한 설정값은 알림에도 반영됩니다. (알림 설정 시, 오른쪽 상단의 \[기준치 초기화하기]를 클릭하면 ‘프로젝트 프리셋’ 설정값으로 초기화됩니다.)

알림은 알림을 받을 기준치를 설정하는 것으로 IMQA에서 표시되는 위험도와 다르게 알림을 받고자 할 때 별도로 설정할 수 있습니다. 활성화/비활성화 설정을 통해 특정 지표에 대한 알림을 받지 받도록 설정할 수도 있습니다.&#x20;

예를 들어, 문제 발생률이 IMQA에 표시되는 것보다 더 높거나 크래시 발생 수가 더 많을 경우에만 알림을 받고자 할 경우, 비율 기준 또는 기준치를 변경할 수 있습니다.&#x20;